Mít přítele na telefonu, který umí vždy poradit, se vyplatí. Československý startup NEWMAN našel již mnoho řešení v krizových situacích zákazníků, které tlačily termíny či překvapily nečekané komplikace. Co je za tím? Vytrvalost, orientace na klienta a zejména outsourcing výroby. O tom, jak to funguje v praxi, hovoří Stanislav Kyzlink a Andrea Hajduová, zakladatelé a majitelé společnosti NEWMAN.